Feu latéral arrière avec cache (paire) S
Feu latéral arrière avec cache (paire) pour Joyor S5 / S10-S
Une partie des couvertures.
Retrouvez toutes les pièces détachées pour votre trottinette Joyor S5 / S10-S sur la page S-Series.
Commandez en ligne et recevez-le aux États-Unis.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Service de retrait disponible à New York Warehouse
Habituellement prête en 2 à 4 joursSe marie bien avec
Service de garantie de 60 mois
Quel que soit l'endroit où vous achetez des trottinettes électriques sur joyorscooters.com, vous disposez de 60 mois pour demander des réparations ou un remplacement si un véhicule s'avère défectueux ou ne correspond pas à la description. Pendant la période de garantie, si un véhicule présente un défaut de fabrication, nous réparerons ou remplacerons la ou les pièces défectueuses. Si un produit ne peut pas être réparé ou remplacé dans un délai raisonnable, vous pouvez demander un remboursement ou une réduction de prix.
*La période de garantie de 60 mois commence à compter de la date de livraison de vos marchandises et vous devez informer le vendeur de tout problème rencontré avec l'un de nos produits dans les 30 jours suivant la découverte du problème.
Service local de garantie et de réparation
Joyor Scooters a mis en place des services de maintenance localisés aux États-Unis. Notre équipe de service client dédiée fournit une assistance complète pour garantir un processus de réparation fluide. Lorsque la trottinette électrique d'un client nécessite des réparations, notre équipe de service client répond rapidement et le met en relation avec le centre de réparation le plus proche. Ces centres de réparation ont fait l'objet d'une sélection et d'une formation rigoureuses, garantissant qu'ils possèdent des compétences et des équipements de réparation professionnels.
Nous fournissons à ces centres de réparation des manuels techniques, des plans et les pièces de rechange nécessaires pour garantir qu'ils peuvent fournir à nos clients des services de maintenance de haute qualité. Les clients n'ont qu'à apporter leurs trottinettes électriques endommagées au centre de réparation le plus proche, attendre que les réparations soient terminées, puis les récupérer directement. Cela élimine le besoin d'expéditions coûteuses et de longs délais d'attente.
Envoi gratuit pour toutes les commandes
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes ! « Livraison gratuite sur toutes les commandes » n'est pas seulement une promesse que nous vous faisons ; c'est un gage de notre profonde gratitude pour nous avoir choisis. Nous espérons que ce petit geste améliorera votre expérience d'achat et la rendra encore plus agréable. Nous sommes également impatients de gagner continuellement votre confiance et votre affection avec nos produits et services.
180 jours de protection de l'acheteur
La protection des acheteurs PayPal protège l'acheteur si un article acheté n'a pas été expédié ou si un article expédié ne correspond pas de manière significative à la description du vendeur. La protection des acheteurs PayPal couvre tous les achats et paiements effectués via notre site Web. Nous acceptons les cartes Visa, Master Card, American Express, Discover Card et PayPal via la passerelle de paiement sécurisée PayPal. Un compte PayPal est facultatif mais n'est pas obligatoire.
Nous sommes convaincus que nos produits sont de grande qualité et d'un meilleur rapport qualité-prix. Cependant, si après réception et inspection de votre article vous décidez de le retourner, vous aurez 30 jours à compter de la date d'arrivée de l'envoi pour le retourner et obtenir un remboursement moins les frais de port.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, dans les 6 heures en semaine.
Informations sur la livraison
Envoi gratuit pour toutes les commandes
- Taxes déjà incluses. Aucun coût supplémentaire
- Expédié sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Expédié dans nos boîtes signatures entièrement recyclables et biodégradables.
Service client
Donnez-nous quelques détails et nous vous proposerons la meilleure solution. Contactez-nous par téléphone, chat, e-mail et plus encore.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi (8h-23h GMT)
FAQ
Visitez notre page FAQ pour trouver des réponses aux questions courantes.
Contactez-nous
Nous serions ravis de vous entendre. Notre équipe est là pour vous aider. Visitez notre page de contact pour nous envoyer un message.
FAQ
Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.
Quel est le délai de traitement de la commande et le délai d'expédition ?
Nous commençons généralement à traiter votre commande le jour suivant sa réception. Le délai de traitement de la commande est d'un jour ouvrable. En cas de problème avec votre commande ou si nous ne pouvons pas l'expédier à temps, notre service client vous contactera dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, la société de livraison prendra normalement 2 à 5 jours ouvrables pour livrer votre commande. Le délai de livraison exact dépendra de l'éloignement de votre emplacement et de la rapidité de livraison du transporteur. Une fois votre colis expédié, nous vous fournirons un numéro de suivi qui vous permettra de suivre la logistique en ligne en temps réel. Les exemples incluent UPS, DHL ou FedEx. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment et préparer son arrivée.
Quelles sont les options de livraison du transporteur et les délais de livraison estimés ?
Joyor choisit le transporteur qui livrera votre envoi, et certains de nos envois nécessitent une signature. Votre e-mail de notification d'expédition vous indiquera si une signature est requise. Le transporteur peut également exiger une signature à sa discrétion. Le transporteur peut effectuer des tentatives de livraison ultérieures avant de renvoyer l'envoi à Joyor. Une fois que votre commande est préparée pour l'expédition ou a été expédiée, nous ne sommes pas en mesure de modifier l'adresse de livraison.
Le délai de livraison moyen est de 2 à 5 jours ouvrables. L'expédition de nuit est disponible vers certains codes postaux moyennant un coût supplémentaire. Veuillez noter que des facteurs externes indépendants de notre volonté (tels que des grèves, des conditions météorologiques défavorables et des jours fériés affectant certaines parties de notre réseau de distribution, etc.) peuvent retarder vos commandes. Veuillez noter que nos livraisons sont basées sur des conditions normales. Par conséquent, dans des conditions exceptionnelles, il peut arriver que votre commande arrive après la date prévue, même si vous avez passé commande avant la dernière date de commande fournie.
« Quels sont les frais d’expédition et les taxes applicables ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Vous pouvez trouver les frais de livraison au moment du paiement, dans l'e-mail de confirmation de commande et en ligne lorsque vous consultez votre commande sur le site Web Statut de la commande.
Toutes les taxes et frais de douane seront déjà payés. Vous ne payez que ce que vous payez à la caisse. Toutes les taxes sont incluses dans le prix de tous les articles. Le vendeur a payé toutes les taxes et le client n'a pas à payer de taxes supplémentaires. Taxes gratuites pour tous les produits et toutes les commandes.
Quelles sont les conditions de retour et de remboursement ?
1. Une autorisation de retour de marchandise (RMA) doit nous être demandée dans les 30 jours suivant la date de réception de l'expédition. Pour demander un RMA, contactez notre équipe de service à l'adresse support@joyorscooters.com
2. Si la raison du retour n'est pas due à une défaillance du produit, les frais de retour seront à la charge du client.
3. Le numéro RMA et les informations de contact nécessaires (y compris, mais sans s'y limiter, le nom, les numéros de téléphone, l'adresse, l'e-mail, la date d'achat, etc.) doivent être clairement affichés sur le modèle d'impression fourni par notre équipe de service ou écrits sur papier par le client, et doivent être inclus avec le produit retourné.
4. Le produit retourné doit être en bon état physique (pas physiquement cassé ou endommagé).
5. Tous les accessoires initialement inclus avec votre achat doivent être inclus avec votre retour.
6. L'autorisation de retour ne garantit pas un crédit ou un échange. Nous procéderons à un échange ou un crédit dès réception du colis de retour.
Comment obtenir un service de garantie ?
Une commande de service sous garantie doit être demandée à Joyor dans le délai de garantie à compter de la date de réception de l'expédition. Pour demander une commande de service sous garantie, contactez notre équipe de service support@joyorscooters.com
Pour bénéficier du service de garantie, vous devez livrer le produit, soit dans son emballage d'origine, soit dans un emballage offrant un degré de protection équivalent, à l'adresse indiquée par Joyor Outlet. Conformément à la loi applicable, Joyor peut demander au client de fournir une preuve d'achat et/ou de se conformer aux exigences d'enregistrement avant de bénéficier du service de garantie. Il est de votre responsabilité de sauvegarder toutes les données, logiciels ou autres éléments que vous avez pu stocker ou conserver sur le produit. Il est probable que ces données, logiciels ou autres éléments soient perdus ou reformatés pendant le service, et Joyor ne sera pas responsable de tels dommages ou pertes.