GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS
Nous sommes convaincus que nos produits sont de grande qualité et d'un meilleur rapport qualité-prix. Cependant, si après réception et inspection de votre article vous décidez de le retourner, vous aurez 30 jours à compter de la date d'arrivée de l'envoi pour le retourner et obtenir un remboursement moins les frais d'expédition. Tous les frais supplémentaires associés à une transaction d'achat seront déduits du montant du remboursement.
SERVICE DE GARANTIE DE 24 MOIS
Quel que soit l'endroit où vous achetez des produits sur joyorscooters.com ou dans n'importe quel point de vente Joyor ou magasin de distributeur, vous disposez de 24 mois pour demander des réparations ou un remplacement si un véhicule s'avère défectueux ou ne correspond pas à la description. Pendant la période de garantie, si un véhicule présente un défaut de fabrication, nous réparerons ou remplacerons la ou les pièces défectueuses. Si un produit ne peut pas être réparé ou remplacé dans un délai raisonnable, vous pouvez demander un remboursement ou une réduction de prix.
*La période de garantie de 24 mois commence à compter de la date de livraison de vos marchandises et vous devez informer le vendeur de tout problème rencontré avec l'un de nos produits dans les 30 jours suivant la découverte du problème. Les données ci-dessus sont basées sur des tests en laboratoire internes et réalisés dans un environnement contrôlé. Les résultats peuvent varier en fonction de l'utilisation réelle et des conditions environnementales.
If you buy electric scooters from official Joyor site Joyorscooters.com in the United States, you have 60 months to request repairs or replacement if any vehicle turns out to be faulty or are not as advertised. During the warranty period if any vehicle is found to have a manufacturer defect, we will repair or replace the defective part(s). If a product cannot be repaired or replaced within a reasonable time, you can request a refund or price reduction. We are confident that our products are of great quality and even better value. However, if upon receiving and inspecting your item you decide that you want to return it, you will have 30 days as of the date of shipment arrival to return it for a refund minus the shipping cost.
*The 60 months warranty period starts from the date your goods are delivered and you must inform the seller of any issue encountered with one of our products within 30 days of discovering the issue.
The Joyor Lifetime Limited Powertrain Warranty and Lifetime Wrap program can provide you with mechanical breakdown coverage for as long as you own the electric scooter. There is a coverage option with no term or mileage restrictions.
We are confident that our products are of great quality and even better value. However, if upon receiving and inspecting your item you decide that you want to return it, you will have 30 days as of the date of shipment arrival to return it for a refund minus the shipping cost. Any additional fees associated with a purchase transaction will be deducted from the amount of the refund.
The 180 Days Purchase Protection protects the buyer if an item purchased has not been shipped or if a shipped item is significantly not as described by the seller. The 180 Days Purchase Protection covers all purchases and payments made through our website. We accept Visa, Master Card, American Express, and Discover Card. If you don't receive the item that you ordered, or it shows up significantly different from its description, you may qualify for Purchase Protection, and we'll reimburse you for the full purchase price plus any original shipping costs, subject to terms and limitations. If you are charged for a transaction that you didn't make, let us know within 60 days, and we've got you covered.
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